Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), которые пользуются сайтом franchbox.ru и его разделами, включая раздел «Блог» (далее — Сайт).

1. Оператор персональных данных

Обработку персональных данных осуществляет:

• Индивидуальный предприниматель Голденберг Павел Александрович
• ИНН 780623213310
• Адрес электронной почты для обращений: sales@franchbox.ru

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно, заполняя форму на Сайте:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

Кроме того, при посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адреса переходов. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика и используются только в статистических целях.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

3. Зачем мы обрабатываем данные

Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:

• связаться с Пользователем по оставленной заявке и ответить на его обращение;
• провести консультацию по услугам Оператора;
• заключить и исполнить договор, если стороны придут к соглашению;
• улучшать работу Сайта и качество услуг на основе обезличенной статистики.

Оператор не использует данные Пользователей для рассылки рекламных сообщений без их отдельного согласия.

4. На каком основании мы обрабатываем данные

Правовым основанием обработки является согласие Пользователя на обработку его персональных данных. Такое согласие Пользователь даёт, отправляя заполненную форму на Сайте: перед кнопкой отправки размещено соответствующее уведомление.

Основанием также являются: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», а также договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем.

5. Как мы обрабатываем и храним данные

Обработка персональных данных ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (в случаях, указанных ниже), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия с Пользователем, если иной срок не установлен законом или договором. По истечении срока данные удаляются.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, соединение с Сайтом защищено сертификатом безопасности, доступ к серверу ограничен.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь дал на это отдельное согласие;
• передача необходима для исполнения договора с Пользователем;
• передача требуется по закону — по запросу суда, органов дознания и следствия, иных уполномоченных органов;
• передача осуществляется поставщикам услуг, которые обеспечивают работу Сайта (хостинг, сервис веб-аналитики), — в объёме, необходимом для оказания этих услуг, и при условии соблюдения ими конфиденциальности.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя. Они нужны для корректной работы Сайта и для сбора обезличенной статистики посещений.

На Сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики. Он собирает обезличенные данные о посещениях и помогает понять, какие материалы полезны читателям. Условия обработки данных этим сервисом определяются его правообладателем.

Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения о том, обрабатываются ли его персональные данные, и ознакомиться с ними;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на адрес sales@franchbox.ru. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в течение 30 дней. При отзыве согласия данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления обращения, если их сохранение не требуется по закону.

9. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет, и Оператор не собирает сознательно их персональные данные. Если такие данные были предоставлены, они будут удалены по обращению законного представителя.

10. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата последней редакции указана в начале страницы.

Все предложения и вопросы по настоящей Политике принимаются по адресу sales@franchbox.ru.